চায়না থেকে পণ্য আনার পুরো প্রক্রিয়া
ধাপে ধাপে
বুকিং থেকে ডেলিভারি
ধাপ ১: সাইন ইন করুন
মোবাইল নম্বর দিন, SMS-এ আসা কোড দিয়ে সাইন ইন করুন। প্রথমবার সাইন ইন করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়।ধাপ ২: বুকিং দিন
শিপিং পদ্ধতি বেছে নিন; পণ্যের নাম, ক্যাটাগরি, কার্টন, পরিমাণ আর আনুমানিক ওজন দিন; সাপ্লায়ারের কুরিয়ারের ট্র্যাকিং নম্বর আর ডেলিভারির ঠিকানা দিন। প্রথম বুকিংয়ে আপনার শিপিং মার্ক তৈরি হয়, পরের সব বুকিংয়ে একই থাকে।ধাপ ৩: বুকিং নিশ্চিতকরণ
নতুন বুকিং প্রথমে যাচাইয়ের অপেক্ষায় থাকে। আমাদের টিম শিপিং পদ্ধতি, ক্যাটাগরি, ওজন আর খরচ মিলিয়ে বুকিংটি নিশ্চিত করে; প্রয়োজনে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করে।ধাপ ৪: সাপ্লায়ার পাঠায়
সাপ্লায়ার নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য আমাদের গুয়াংজু ওয়্যারহাউসে পাঠায়, প্রতিটি কার্টনে আপনার শিপিং মার্ক লিখে। ট্র্যাকিং নম্বর যোগ হলে ট্র্যাকিংয়ে দেখা যায় যে সাপ্লায়ার পণ্য পাঠিয়েছে।ধাপ ৫: চায়না ওয়্যারহাউস
পার্সেল ওয়্যারহাউসে পৌঁছালে শিপিং মার্ক আর ট্র্যাকিং নম্বর দেখে তা আপনার বুকিংয়ের সঙ্গে মেলানো হয়। একই পণ্য কয়েকটি পার্সেলে এলে প্রতিটির ট্র্যাকিং নম্বর একই বুকিংয়ে থাকে।ধাপ ৬: বাংলাদেশের পথে
পণ্য আপনার বেছে নেওয়া শিপিং পদ্ধতিতে বাংলাদেশে আসে, আর কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের কাজ আমরা করি।ধাপ ৭: ওজন ও ইনভয়েস
ঢাকা ওয়্যারহাউসে পণ্যের ওজন মাপা হয়। একাধিকবার মাপা হলে সর্বশেষ মাপা ওজনটাই বিলে ধরা হয়, আর সেই অনুযায়ী চূড়ান্ত ইনভয়েস তৈরি হয়।ধাপ ৮: ডেলিভারি
দেশের ৬৪টি জেলার যেকোনো ঠিকানায় হোম ডেলিভারি, অথবা আমাদের অফিস থেকে সংগ্রহ।
আপনার করণীয়
যে কাজগুলো আপনার হাতে
- ওয়্যারহাউসের ঠিকানা বুকিং ফর্ম থেকে কপি করে হুবহু সাপ্লায়ারকে পাঠান।
- প্রতিটি কার্টনে শিপিং মার্ক স্পষ্ট করে লিখতে সাপ্লায়ারকে বলুন।
- বুকিংয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য ওয়্যারহাউসে পাঠানোর ব্যবস্থা করুন।
- সাপ্লায়ারের কুরিয়ারের প্রতিটি ট্র্যাকিং নম্বর বুকিংয়ে দিন।
- পণ্যে ব্যাটারি, তরল বা কসমেটিকস থাকলে বুকিংয়ের সময় জানান।
- বুকিং কোডটি রেখে দিন; ট্র্যাকিং আর যোগাযোগে এটাই লাগে।
সময়সীমা
কোন পদ্ধতিতে কত সময়
এয়ার কার্গো
বিমানে
- আনুমানিক সময়
- ১২–২০ দিন
- ওয়্যারহাউসে পাঠানোর সময়
- বুকিংয়ের ৭ দিনের মধ্যে
- রেট শুরু
- ৳৭৮০ / কেজি থেকে
সি কার্গো
জাহাজে
- আনুমানিক সময়
- ৩৫–৫৫ দিন
- ওয়্যারহাউসে পাঠানোর সময়
- বুকিংয়ের ৭ দিনের মধ্যে
- রেট শুরু
- ৳১৫০ / কেজি থেকে
হ্যান্ড ক্যারি
হ্যান্ড ক্যারি
- আনুমানিক সময়
- ৩–৭ দিন
- ওয়্যারহাউসে পাঠানোর সময়
- বুকিংয়ের ৩ দিনের মধ্যে
- রেট শুরু
- ৳১,৬০০ / কেজি থেকে
প্রশ্নোত্তর
প্রক্রিয়া নিয়ে প্রশ্ন
বুকিং দিলেই কি তা নিশ্চিত হয়ে যায়?
না। নতুন বুকিং প্রথমে যাচাইয়ের অপেক্ষায় থাকে। আমাদের টিম শিপিং পদ্ধতি, পণ্যের ক্যাটাগরি, ওজন আর খরচ মিলিয়ে দেখে বুকিংটি নিশ্চিত করে; প্রয়োজনে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়।
শিপিং মার্ক কী, কোথায় পাব?
শিপিং মার্ক হলো আপনার অ্যাকাউন্টের নিজস্ব কোড, যা দেখে ওয়্যারহাউসে চেনা হয় কার্টনটি আপনার। প্রথম বুকিং দেওয়ার সময় এটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়, আর পরের সব বুকিংয়ে একই থাকে; সাইন ইন করলে অ্যাকাউন্ট পাতায় আর বুকিং ফর্মে দেখতে পাবেন। প্রতিটি কার্টনে শিপিং মার্কটি স্পষ্ট করে লিখতে সাপ্লায়ারকে বলুন।
শিপিং মার্ক ও ওয়্যারহাউসএকই পণ্যের কয়েকটি পার্সেল কি এক বুকিংয়ে পাঠানো যায়?
হ্যাঁ। প্রতিটি বুকিংয়ে একটি পণ্য থাকে, তবে সেই পণ্য কয়েকটি পার্সেলে আলাদা কুরিয়ারে এলে প্রতিটির ট্র্যাকিং নম্বর একই বুকিংয়ে দিন। আলাদা পণ্যের জন্য আলাদা বুকিং দিন।
চালান কীভাবে ট্র্যাক করব?
ট্র্যাকিং পাতায় আপনার বুকিং কোড লিখুন। সাইন ইন ছাড়াই দেখতে পাবেন চালানটি এখন কোন ধাপে আছে।
চালান ট্র্যাক করুন