চায়না থেকে বাংলাদেশ শিপিং: সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

এয়ার কার্গোতে আনুমানিক ১২–২০ দিন, সি কার্গোতে আনুমানিক ৩৫–৫৫ দিন এবং হ্যান্ড ক্যারিতে আনুমানিক ৩–৭ দিন লাগে। এই সময় আনুমানিক; কাস্টমস, আবহাওয়া বা পরিবহনকারীর সময়সূচির কারণে কম-বেশি হতে পারে। বুকিং দেওয়ার সময় যে সময় দেখানো হয়, সেটাই আপনার বুকিংয়ে লেখা থাকে।

রেট নির্ভর করে পণ্যের ক্যাটাগরি আর শিপিং পদ্ধতির ওপর। এখন এয়ার কার্গোতে প্রতি কেজি ৳৭৮০ থেকে, সি কার্গোতে প্রতি কেজি ৳১৫০ থেকে এবং হ্যান্ড ক্যারিতে প্রতি কেজি ৳১,৬০০ থেকে রেট শুরু। প্রতিটি ক্যাটাগরির রেট আলাদা, শিপিং রেট পাতায় সব একসঙ্গে দেওয়া আছে।

বুকিংয়ের সময় আপনার দেওয়া আনুমানিক ওজন আর ক্যাটাগরির রেট থেকে একটা আনুমানিক খরচ দেখানো হয়। পণ্য ঢাকা ওয়্যারহাউসে পৌঁছালে ওজন মাপা হয়, আর সেই ওজন অনুযায়ী চূড়ান্ত বিল (ইনভয়েস) তৈরি হয়। একাধিকবার মাপা হলে সর্বশেষ মাপা ওজনটাই বিলে ধরা হয়।

পণ্যে ব্যাটারি, তরল (লিকুইড) বা কসমেটিকস থাকলে বুকিং ফর্মে তা জানাতে হয়। এসব পণ্যে বাড়তি সতর্কতা লাগে, আর চূড়ান্ত রেটেও প্রভাব পড়তে পারে।

আপনার পক্ষে কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের কাজ Dear Logistics করে। আমাদের শর্তাবলি অনুযায়ী প্রযোজ্য শুল্ক ও কর পরিশোধের দায়িত্ব প্রেরকের, আর পণ্য পাঠানোর আগে তা নিশ্চিত করে জানানো হয়।

ট্র্যাকিং পাতায় আপনার বুকিং কোড লিখুন। সাইন ইন ছাড়াই দেখতে পাবেন চালানটি এখন কোন ধাপে আছে।

হোম ডেলিভারিতে দেশের ৬৪টি জেলার যেকোনো ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয়; চাইলে আমাদের অফিস থেকেও সংগ্রহ করতে পারেন। ডেলিভারি চার্জ থাকলে তা বুকিং ফর্মে আপনার জেলা বেছে নেওয়ার পর দেখানো হয়।

আমাদের শর্তাবলি অনুযায়ী ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে যাওয়া চালানের ক্ষতিপূরণ শিপিং চার্জের ভিত্তিতে হিসাব করা হয়। দাবি জানাতে মূল ইনভয়েস ও সহায়ক প্রমাণ দিতে হবে।

হটলাইন +8801756437068-এ ফোন করুন, অথবা হোয়াটসঅ্যাপ বা মেসেঞ্জারে মেসেজ দিন। ইমেইল: [email protected]।